Публикация

Топ-3 самых странных вопроса от банка, с которыми мы сталкивались

За 8 лет работы со счетами за границей мы в Antwort Law привыкли к самым нестандартным вопросам от банков. Нас сложно удивить, но следующие три запроса это сделали. Рассказываем о них и, забегая вперед, отметим, что правильные ответы были найдены и клиенты до сих пор успешно обслуживаются в этих банках. 

Вопрос №1: начнем с самого “романтичного” вопроса - банк хотел узнать у нашего клиента, собственника бизнеса, историю его знакомства с директором компании. Два ключевых человека в компании - граждане и резиденты разных стран, а сама фирма была зарегистрирована в третьей.  При открытии счета менеджера заинтересовало, при каких обстоятельствах произошло такое интересное знакомство, и как оно привело к совместной работе. 

Ответ: мы дали развернутое объяснение этому обстоятельству, пояснив, что  основатель и директор встретились на международной конференции в сфере работы компании и обнаружили общие интересы, а также обсудили планы на будущее. Директор хотел уйти из корпорации в новое динамично развивающееся направление, а основатель искал человека с большим опытом, готового к нагрузке и динамике стартапа. 

Примечание: историю знакомств ключевых сотрудников компании у нас впоследствии запрашивали еще несколько раз. Поэтому, и вам, возможно, придется отвечать на подобный вопрос банкира. Будьте готовы подтвердить свои слова. К примеру, однажды банк даже попросил бейджи с конференции и совместные фото, сделанные на ней.  

Вопрос №2: банк попросил у наших клиентов, IT компанию, отправить фрагмент кода, который она создала для своих заказчиков. Возможно, банковские работники даже и не прочитали его, так как не обладают соответствующей экспертизой. Тем не менее, они хотели убедиться, что компания действительно оказывает заявленные IT услуги.   

Ответ: клиент прислал код, а мы составили подробный сопроводительный комментарий, пояснявший специфику договора, в рамках которого он был создан.  

Примечание: если вы IT компания будьте готовы, что банк захочет посмотреть техническое подтверждение ваших работ в рамках определенного договора. Их необходимо предоставить по первому запросу и в кратчайшие сроки. 

… Законы часто требуют от банкиров проверять “реальность” осуществляемых клиентами сделок, по которым происходят расчеты через их банк. 

Для бизнесов в сфере поставок или выполнения материальных работ отвечать на эти запросы не представляют сложности, так как подтвердить движение товаров или выполнение, скажем, строительных работ, достаточно легко.

Если же ваш бизнес основан на оказании услуг, не имеющих прямого материального “выражения”, например IT, маркетинг или консалтинг, будьте готовы получить от ваших банкиров разного рода “креативные” вопросы. 

Так, если вы оказали рекламные услуги в интернете, вполне можно ожидать от банка просьбу прислать скриншоты размещенных вами рекламных баннеров, или нечто подобное …

Владислав Макаренко, Управляющий партнер, Antwort Law

Вопрос №3: банк запросил у нашего клиента, компании-экспортера химических реагентов, лицензию логистической компании на перевозку опасных грузов, поскольку она осуществляла его реальную доставку. При этом, эту компанию-логиста нанял и оплачивал не наш клиент, а их покупатель. 

Ответ: несмотря на то, что наш клиент к компании-логисту не имел никакого прямого отношения, мы настояли, чтобы клиент попросил своего покупателя взять лицензию у их поставщика услуг и прислать нам.  

Примечание: всегда поддерживайте хорошие партнерские отношения со своими подрядчиками, заказчиками и партнерами, ведь, возможно, придется просить у них нестандартные документы, которые могут не иметь к вам прямого отношения. 

Интересных запросов от банкиров намного больше, чем предполагает стандартный перечень, который вы можете найти в интернете. В каждом банке работают люди с разными подходом к обработке информации, и разным уровнем креативности. 

Однако, какую бы информацию у вас ни запросил банк, это в ваших интересах дать как можно более подробный и объективный ответ. Помимо самого сбора фактов и доказательств важно уметь грамотно связать, описать и представить их. Не менее важно правильно определить, что лучше подчеркнуть, а о чем лучше не упоминать. 

Мы помогаем нашим клиентам не только открывать иностранные счета, но и находить общий язык с банками и платежными системами. Заручившись поддержкой специалистов Antwort Law вы сможете обходить подводные камни в банковском обслуживании, отвечать на необычные запросы, продлевать срок обслуживания и становиться ценным клиентом для банка.

Лидия Иванова

Международный юрист
Antwort Law

FAQ
Сколько времени занимает открытие корпоративного счета за границей?
Открытие иностранного корпоративного счета занимает от 2 недель до 3 месяцев. Это вызвано требованиями финансовых регуляторов к банкам и платежным системам проводить тщательные и многоэтапные проверки своих клиентов. Итоговый срок открытия счета зависит от многих факторов, таких как страна, типа бизнеса и выбор банка, гражданство учредителя и директора, публичная информация о них и о компании, наличие готового комплекта документов и других факторов.
Почему банк отказывает в открытии счета?
Причины могут быть разнообразны, выделяются четыре самые распространенные: 1. Ошибки при подготовке документов. 2. Неполные данные, краткие и неубедительные ответы, отсутствие логики и структуры у ответов, нет продуманной истории компании. 3. Гражданство учредителей и/или директоров. 4. Деятельность компании или недостаточный оборот. Например, криптокомпаниям непросто открыть счет по причине своей сферы работы, а многие банки на этапе отбора оценивают потенциальный оборот компании.
Что делать, если банк запрашивает source of funds?
Предоставьте документы, подтверждающие источник денежных средств, из которых вы будете пополнять счет и вести бизнес. Самые надежные источники - официально подтвержденные, с которых уплачены налоги. Если, например, вы получили деньги с продажи криптовалюты, которая во многих странах не регулируется на законодательном уровне, предоставьте справку с биржи. Также в некоторых случаях может понадобится заключение юриста или справка из государственных организаций.
В каких случаях банки спрашивают подтверждение происхождения средств?
Источник происхождения средств - один из самых частых запросов банка, ответ на который влияет на решение об открытии счета и дальнейшей его работе. Как правило, банки задают его в двух случаях. Во-первых, при открытии счета: банк хочет знать из каких источников вы собираетесь сделать первое пополнение. Во-вторых, при крупных переводах между личными и корпоративными счетами: даже если это ваша компания, вам потребуется указать источник средств на личном счете.
Нормально ли, если банк присылает вопросы по вашим платежам?
Да, не волнуйтесь, это обычная практика банков. Они имеют право запрашивать любую информацию относительно ваших платежей. Мы рекомендуем отвечать на все вопросы как можно точнее и быстрее.
На сколько подробно следует отвечать на запросы от банков?
Лучше отвечать по существу, то есть на поставленный вопрос, не затрагивая смежные области. Таким образом вы не укажете лишнего и не вызовете дополнительный интерес, но в то же время закроете интерес банкира.
Мы используем файлы cookie
Когда вы посещаете наш веб-сайт, если вы согласны, мы будем использовать файлы cookie, чтобы позволить нам собирать данные для совокупной статистики, чтобы улучшить наши услуги и запомнить ваш выбор для будущих посещений.

Если вы этого не хотите, мы будем использовать только файлы cookie, чтобы запомнить ваш выбор для будущих посещений (то есть основные файлы cookie).

Если вы не выберете ни одного из двух вариантов, файлы cookie не будут развернуты, но баннер появляется снова каждый раз, когда вы будете заходить на наш веб-сайт.

Больше информации о Политика использования файлов cookie и Политика конфиденциальности.
Принять файлы cookie Отклонить все
Закажите услугу и мы поможем!
Не стесняйтесь звонить, задать вопрос или оставить комментарий, ведь вводная консультация - бесплатно!
Ваша заявка успешно отправлена
Мы свяжемся с вами в течение 1-2 рабочих дней и ответим на все интересующие вопросы!